Dalam membantu pelaku usaha meningkatkan daya saing bisnis, Tokopedia dan ShopTokopedia pun rajin berkolaborasi dengan berbagai mitra strategis, termasuk pemerintah:
- Kelas Maju Digital dan Kelas Perempuan Maju Digital - Tokopedia dan ShopTokopedia bekerja sama dengan pemerintah untuk melatih pelaku UMKM, termasuk perempuan, dalam berbisnis online, salah satunya literasi keuangan dalam mengelola usaha. Sejumlah kelas pelatihan sudah diadakan sejak tahun 2022, dan berhasil mengedukasi lebih dari 20.000 UMKM lokal di 73 wilayah.
- Pusat Edukasi Seller dan Shop Academy - Halaman edukasi berbisnis online yang bisa diakses siapa pun, kapan pun, dan di mana pun. Di halaman ini, sudah ada ratusan modul edukasi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelaku usaha dari berbagai skala.
- ShopTokopedia: Host Academy Bali - ShopTokopedia bekerja sama dengan pemerintah provinsi Bali mengadakan pelatihan bagi 100 UMKM seputar host live shopping.
- UMKM Onboarding Program Tokopedia dan ShopTokopedia bersama Bank Indonesia - Pelatihan onboarding yang digelar Tokopedia dan ShopTokopedia kepada UMKM binaan Kantor Perwakilan Bank Indonesia di Bali. Lewat program ini, UMKM pemula diedukasi terkait pemanfaatan platform online Tokopedia dan ShopTokopedia beserta fitur-fitur yang bisa menunjang jualan.
- Pemberdayaan Petani Kopi - Tokopedia dan ShopTokopedia berkolaborasi dengan Sustainable Coffee Platform of Indonesia (SCOPI) dan Pemerintah Kabupaten Lahat untuk memberi pelatihan bagi 1.000 petani lokal kopi di Kabupaten Lahat. Harapannya, program ini bisa terus berkembang ke lebih banyak daerah di Indonesia.
