“Yang jelas, semua pengaduan akan kami terima, telaah dengan cermat dan selesaikan dengan baik,” tandas Peter. 

Selanjutnya, dengan penyegaran manajemen yang ada sekarang ini, PT.SGB Bali akan hadir dengan semangat dan pelayanan yang lebih memuaskan kepada seluruh nasabah. Selain itu, pihaknya sertamerta akan meningkatkan edukasi Perdagangan Berjangka Komoditi lebih luas lagi. 

“Kami siap berubah dengan pelayanan yang lebih baik. Kami akan membangun komunikasi dan relasi yang lebih dekat dengan nasabah. Bisnis ini adalah bisnis kepercayaan maka sejak awal pendirian, manajemen PT Solid Gold Berjangka senantiasa menanamkan prinsip pelayanan prima dengan mengedepankan kebutuhan nasabah," tegasnya. 

Kendati demikian, dalam menjalankan prinsip ini tentu berbagai tantangan dihadapi termasuk dari setiap individu yang menjadi bagian dari manajemen. Intinya kami siap berubah untuk lebih baik, pungkas Peter. (hen)