Lebih lanjut, Suarningsih mengungkapkan, walaupun masa pandemi, layanan BBPOM tetap berupaya meningkatkan kualitas layanan menuju layanan prima dengan membangun dan mengembangkan berbagai inovasi layanan termasuk sistem berbasis online. Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan suatu keharusan untuk meningkatkan pelayanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.
Suarningsih menambahkan, dimasa new normal ini pelayanan BBPOM di Denpasar waktu buka mulai dari Senin-Kamis dari pukul 08.30 Wita-16.00 Wita. Sedangkam jumat dari pukul 08.30 Wita-15.30 Wita. (dar).
