Adapun penilaian Inovasi adalah penilaian terhadap inovasi-inovasi yang telah diimplementasikan oleh Unit Kerja. Inovasi yang dinilai adalah kreasi-kreasi baru (original) atau modifikasi dari yang sudah ada (replikasi) yang digunakan unit kerja untuk meningkatkan kinerja serta telah memberikan manfaat nyata baik dalam pelaksanaan tugas dan fungsi utama atau menunjang tugas dan fungsi utama.

Menurut Goro, penilaian Prestasi adalah penilaian terhadap prestasi-prestasi yang pernah diraih oleh Unit Kerja. Prestasi yang dinilai adalah penghargaan-penghargaan yang berhasil diraih oleh unit kerja, baik atas nama pegawai maupun unit kerja di tingkat regional atau daerah (yang diselenggarakan oleh unit eksternal antara lain pemda atau instansi lain), nasional dan internasional. 

"Prestasi yang dinilai merupakan penghargaan atas capaian pada suatu perlombaan kompetisi pertandingan dan sejenisnya. Penilaian Kantor Pelayanan Terbaik Tingkat Kanwil DJP Tahun 2020 diikuti 7 Kantor Pelayanan Pajak, KPP Pratama Denpasar Barat, KPP Pratama Singaraja, KPP Pratama Denpasar Timur, KPP Madya Denpasar, KPP Pratama Badung Selatan, KPP Pratama Badung Utara, KPP Pratama Gianyar," imbuhnya.

Ditegaskan Goro, penilaian Kantor Pelayanan Terbaik dilaksanakan melalui penilaian administrasi berkas-berkas yang disyaratkan dan penilaian lapangan ke Unit Kerja. Penilaian administrasi dilaksanakan sejak tanggal 3 Agustus 2020. Penilaian lapangan dilaksanakan dengan kombinasi tinjauan langsung dan daring melalui aplikasi Zoom Meeting, dengan mempertimbangkan risiko penyebaran Covid-19, sejak tanggal 10 Agustus 2020. Merupakan hal yang sulit bagi Tim Penilaian KPT untuk melakukan penjurian dan penentuan pemenang karena setiap unit kerja memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing.