Sementara itu, Kepala Sub Bagian Pelayanan Santunan Jasa Raharja Wilayah Bali, Andika Kusuma Jaya memberikan penjelasan komprehensif mengenai mekanisme santunan kecelakaan, proses layanan publik, dan pentingnya sinergi antara Jasa Raharja, kepolisian, dan PT JBT dalam penanganan insiden di jalan tol.
