DENPASAR-fajarbali.com | Perusahaan fintech pembayaran dan pionir payment gateway di Indonesia, DOKU, terus berinovasi memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. 

Terbaru, DOKU meluncurkan DOKU PayChat yang diklaim sebagai solusi pembayaran inovatif yang memungkinkan pelanggan suatu bisnis untuk chat, pesan, dan bayar langsung di dalam WhatsApp, tanpa perlu berpindah aplikasi. Sehingga pengguna tidak merasa ribet.

Dengan memanfaatkan fasilitas layanan WhatsApp Business, DOKU PayChat memungkinkan bisnis menerima pembayaran, mengirim tagihan, menjadwalkan pengingat otomatis, dan mengelola interaksi pelanggan dalam satu chat. Berbeda dari chatbot biasa, DOKU PayChat dirancang untuk mendorong konversi—dari chat hingga checkout, tanpa hambatan.

Co-Founder & Chief Operating Officer DOKU Nabilah Alsagoff, saat sesi media luncheon, menjelaskan, 

DOKU PayChat mencerminkan cara bisnis dan konsumen Indonesia berinteraksi saat ini, yaitu melalui chat. 

Dengan menghilangkan kebutuhan untuk berpindah aplikasi atau platform, layanan ini memberikan pengalaman transaksi yang lebih mulus langsung dalam percakapan WhatsApp. 

"Kemudahan ini membantu untuk meningkatkan konversi dan mengurangi risiko pembatalan transaksi,” kata Nabilah, dalam keterangannya, Senin (4/8/2025).

Dirancang untuk menjawab tantangan nyata yang dihadapi berbagai skala bisnis, seperti checkout yang ditinggalkan, penagihan manual hingga pencatatan transaksi yang terpisah-pisah, DOKU PayChat hadir dengan fitur-fitur unggulan.