DENPASAR-fajarbali.com | Meramaikan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, Astra Motor Teuku Umar kembali menunjukkan apresiasinya kepada para pengguna setia sepeda motor Honda. Tidak hanya melangsungkan kegiatan gathering secara tatap muka, pihak dealer resmi ini juga menyajikan serangkaian promo spesial yang dapat dinikmati masyarakat sepanjang bulan September 2026. Penawaran menarik tersebut meliputi diskon khusus untuk pembelian unit baru hingga potongan harga untuk layanan perawatan rutin dan servis kendaraan.
Langkah ini dihadirkan guna memberikan nilai tambah sekaligus edukasi kepada masyarakat akan pentingnya menjaga kondisi kendaraan secara berkala di bengkel resmi. Melalui ragam promo yang disajikan, konsumen diimbau untuk terus mengutamakan keselamatan berkendara (safety riding) dengan memastikan performa sepeda motor Honda kesayangannya tetap optimal. Momen Harpelnas pun dimanfaatkan Astra Motor Teuku Umar sebagai ajang penguatan wujud kepedulian terhadap kebutuhan mobilitas masyarakat sehari-hari.
Branch Head Astra Motor Teuku Umar, Andi Fery Cahyadi, menjelaskan bahwa peringatan Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum krusial bagi pihaknya untuk terus menyajikan pengalaman pelanggan yang positif di setiap lini pelayanan. Pihaknya berupaya memadukan berbagai pendekatan strategis agar layanan yang diberikan tetap relevan dengan dinamika serta kebutuhan konsumen masa kini. “Melalui pendekatan yang menggabungkan produk, layanan, komunitas, dan lifestyle, Honda berupaya tetap relevan dengan kebutuhan serta gaya hidup konsumen, khususnya generasi muda,” ujarnya.
Lebih lanjut, Andi menegaskan bahwa keberadaan pelanggan memegang peranan vital dalam keberlanjutan bisnis maupun perkembangan inovasi Honda secara keseluruhan. Oleh sebab itu, ruang interaksi dan keterbukaan dalam mendengarkan masukan dari konsumen menjadi prioritas utama dealer dalam meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.
“Bagi kami, pelanggan bukan hanya bagian dari perjalanan bisnis, tetapi juga bagian dari perjalanan Honda untuk terus berkembang. Karena itu, kami ingin terus hadir lebih dekat, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan pengalaman terbaik. Semoga semangat Satu Hati, Menemani Setiap Langkah dapat terus kami hadirkan dalam setiap interaksi bersama konsumen,” tambah Andi.
Melalui rangkaian perayaan Harpelnas 2026 ini, Astra Motor Teuku Umar menaruh harapan besar untuk menciptakan positive customer experience yang membekas bagi masyarakat. Terjalinnya kedekatan emosional serta terciptanya ulasan positif dari mulut ke mulut (positive word of mouth) diharapkan mampu mengokohkan kesadaran merek (awareness) sekaligus meningkatkan loyalitas konsumen terhadap produk-produk Honda di masa mendatang. (M-001)
