Beam Mobility memastikan armadanya dapat diakses oleh penggunanya, setiap armada dilengkapi dengan petunjuk penggunaan dan petunjuk keselamatan dalam berkendara. Selain itu, terdapat program pelatihan armada secara cuma-cuma yang disebut Beam Safe Academy yang akan dilakukan di kemudian hari, sebagai upaya untuk pengenalan armada Beam Mobility kepada masyarakat Tibubeneng.
Sementara itu, Head of Expansion Beam Mobility Indonesia, Valentinus Ricky Sjofyan mengatakan, pihaknya sangat mengapresiasi kolaborasi yang terjadi antara Beam Mobility dan Pemerintah Daerah Tibubeneng, dan berjanji akan menyediakan layanan mikromobilitas yang baik. Pengguna Beam dapat menggunakan armada di beberapa lokasi seperti, pantai Berawa, beach clubs termasuk Atlas dan Finns, dan hotel terkenal seperti Citadines dan The Haven. "Kendaraan kami saat ini terdapat pada delapan lokasi parkir armada dan kami akan terus berupaya untuk menghadirkan lebih banyak lokasi parkir yang dapat diakses oleh pengguna Beam. Untuk metode pembayaran armada Beam, selain kartu kredit dan debit, Beam juga telah mengintegrasikan metode pembayaran populer di Indonesia, seperti Shopee pay dan Dana untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang lebih luas," sebutnya.
Panduan penggunaan Beam Rover. (Foto : ist)
Sejak tahun 2019, Beam Mobility telah mendapatkan sertifikasi Climate Neutral sebagai bentuk komitmen perusahaan atas pengurangan emisi karbon. Beam juga menargetkan untuk melangkah lebih jauh dalam mengurangi emisi karbon dengan menerapkan Reduction Action Plan dengan beralih menggunakan armada elektrik dari sumber daya terbarukan yang bersertifikat.
