DENPASAR-fajarbali.com | Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026, Astra Motor Teuku Umar menggelar gathering konsumen bertajuk “Your Day Your Vibe”. Mengusung semangat “Satu Hati, Menemani Setiap Langkah”, kegiatan ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus langkah strategis dalam memperkuat ikatan emosional antara Honda dan pelanggan. Acara yang dikemas adaptif terhadap tren gaya hidup terkini ini menyasar langsung segmen generasi muda yang mengedepankan pengalaman serta ekspresi diri dalam kesehariannya.
Sebanyak 40 konsumen loyal kategori Champion & Racer Astra Motor Teuku Umar hadir menikmati rangkaian acara yang dirancang penuh warna, interaktif, dan segar. Konsep “Your Day Your Vibe” memadukan beragam elemen populer khas Gen-Z, mulai dari gaya streetwear, pertunjukan musik, games seru, Mirror Challenge, Mini Coffee Shop, hingga Spinwheel Doorprize. Atmosfer yang kasual namun terkonsep ini sukses menciptakan ruang interaksi yang hangat antar sesama pengguna Honda.
Tidak sekadar menyajikan hiburan, ajang ini juga sarat nilai edukasi serta informasi layanan digital bagi para pengunjung. Rangkaian kegiatan diisi dengan sosialisasi kemudahan aplikasi Motorku X untuk efisiensi pemeliharaan kendaraan, hingga edukasi teknis mengenai perawatan sepeda motor Honda dan panduan mengidentifikasi keaslian suku cadang asli. Selain itu, aspek perawatan diri turut menjadi perhatian melalui sesi edukasi kesehatan tulang dan kecantikan yang bekerja sama dengan Kimia Farma serta Larissa Aesthetic Center.
Kehadiran program penjualan spesial dan beragam promo menarik khas Hari Pelanggan semakin menambah antusiasme para tamu yang hadir. Suasana kian meriah saat memasuki sesi 5 Years Customer Appreciation, kejutan ulang tahun bagi pelanggan yang berulang tahun, hingga aneka fun games yang memicu partisipasi aktif. Setiap sudut acara dimanfaatkan konsumen untuk berinteraksi, berjejaring, dan mengabadikan momen kebersamaan secara personal.
Branch Head Astra Motor Teuku Umar, Andi Fery Cahyadi, menegaskan bahwa pendekatan yang berfokus pada pengalaman (experience-driven) menjadi kunci utama dalam merawat loyalitas pelanggan saat ini. Pihaknya berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang relevan dengan perkembangan zaman tanpa mengesampingkan kualitas hubungan personal.
“Melalui tema Your Day, Your Vibe, kami ingin memberikan apresiasi sekaligus menghadirkan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan. Kami ingin hubungan antara Honda dan konsumen tidak hanya sebatas transaksi, tetapi terus berkembang menjadi hubungan yang lebih dekat dan penuh pengalaman positif. Terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah menjadi bagian dari perjalanan Astra Motor Teuku Umar,” ungkap Andi Fery Cahyadi. (M-001)
