DENPASAR – fajarbali.com I Untuk menyambut mudik Lebaran 2019, Grup Astra menyiapkan 600 teknisi di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan dan Sulawesi serta pos siaga, bengkel siaga dan layanan lainnya di sejumlah lokasi di Indonesia, sedangkan Astra Digital menyiapkan aplikasi social ride sharing dan travel aggregator, Sejalan.
Untuk wilayah Bali pelepasan armada posko siaga Astra Holiday Compaign (AHC) 2019 yang bertugas di SPBU 5482111 Selabih, Lalanglinggah, Selemadeg Barat, Tabanan berlangsung Rabu (29/5) dipusatkan di Kantor Astra Motor Bali, Jalan Cokroaminoto Denpasar. Dilepas secara bersamaan mengibarkan bendera pelepasan oleh Wahyudi Saputra selaku KAwil Astra Motor Bali dan Haris prasetya selaku Ketua Korwil Grup Astara Bali serta didampingi seluruh perwakilan dari divisi bisnis otomotif Grup Astra, yaitu Astra Motor, Astra Daihatsu, Toyota, AUTO2000, Astra Isuzu, Astra BMW, Astra Credit Companies (ACC), TAM,FIF dan AstraWorld.
Haris prasetya dalam sambutannya mengungkapkan kegiatan tersebut sudah menjadi komitmen Astra untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, termasuk saat mereka melakukan perjalanan mudik Lebaran berlangsung mulai31 Mei hingga 7 Juni 2019.
“Kami berharap pelanggan kami merasa aman dan nyaman dengan kehadiran layanan mudik Astra. Setiap tahun, perbaikan terus dilakukan demi memenuhi kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan dengan perkembangan zaman,” ungkapnya
Program AHC ini juga dapat berjalan berkat dedikasi 600 teknisi mobil dan 6420 teknisi sepeda motor yang melayani pemudik di pos dan bengkel siaga, bale santai honda, pos rehat, serta membantu di lokasi pemudik melalui layanan ERA AstraWorld, Garda Siaga, dan 281 Honda Care.
Di pos siaga Astra, para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan berupa servis ringan untuk kendaraan. Sambil menunggu kendaraan diperiksa dan diperbaiki oleh mekanik Astra, para pemudik dipersilakan beristirahat sejenak sambil menikmati fasilitas-fasilitas yang tersedia di pos rehat Astra.
Pemudik yang menggunakan sepeda motor juga dapat memanfaatkan Bale Santai Honda (BSH yang akan beroperasi selama 24 jam.
Menambah kenyamanan dan keamanan pemudik, Asuransi Astra memberikan polis HappyMe Micro secara gratis bagi para pemudik kendaraan roda 4 maupun roda 2. HappyMe Micro adalah asuransi kecelakaan diri yang memberikan manfaat bagi Tertanggung apabila terjadi risiko meninggal dunia akibat kecelakaan. Selama periode Astra Holiday Campaign 31 Mei – 7 Juni 2019, peserta yang mengunjungi Pos Siaga Astra dan Bale Santai Honda dapat mendownload Garda Mobile Otocare dan secara otomatis mendapatkan kode voucher polis HappyMe Micro persembahan Asuransi Astra melalui push Inbox untuk dapat bertransaksi melalui situs www.happyone.id
Manfaat polis HappyMe Micro memberikan santunan kepada ahli waris atas meninggalnya peserta asuransi akibat kecelakaan sebesar Rp11.000.000 (Rp10.000.000 santunan kepada ahli waris, Rp500.000 biaya kedukaan dan Rp500.000 biaya pemakaman), namun tidak menjamin kecelakaan akibat bunuh diri atau melakukan tindakan criminal/melawan hukum. Jangka waktu perlindungan dari polis HappyMe Micro adalah 1 (satu) tahun.
Aplikasi Sejalan adalah aplikasi berbasis ride sharing atau berbagi tumpangan yang memungkinkan para penggunanya untuk mempertemukan pengemudi / pemilik kendaraan dan penumpang yang memiliki rute perjalanan searah. Layanan ride sharing tersebut dapat dimanfaatkan para pemudik yang akan melakukan perjalanan ke kampung halaman.Sejalan juga menyediakan fitur sebagai travel aggregator untuk shuttle dan bus. Beberapa perusahaan travel yang ada di DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhan bantuan darurat atau sekadar memperoleh informasi mengenai kegiatan AHC 2019, Astra menyediakan nomor contact center yang beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu. Nomor-nomor tersebut adalah Call AstraWorld 1500-898, Seva Call 1500-607, Call Garda Akses 1500-112, atau Honda Customer Care Center 1500-989. Selain nomor-nomor contact center, pengguna juga bisa menggunakan aplikasi ANAVIGO dan memanfaatkan fitur Car Emergency untuk meminta layanan emergency Astra.(Sud)
Save as PDF