MANGUPURA-fajarbali.com | SOLIA Legian Bali Hotel kembali menorehkan prestasi gemilang dengan diraihnya sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu. Pencapaian ini merupakan bukti nyata dari komitmen hotel dalam menyediakan pelayanan prima dan standar operasional yang berkualitas tinggi kepada para tamunya. Bertepatan dengan keberhasilan ini, SOLIA Legian Bali Hotel juga turut serta dalam pameran pariwisahata bergengsi Bali & Beyond Travel Fair (BBTF) 2025, yang akan semakin memperkuat posisinya sebagai hotel berdaya saing internasional.

General Manager Solia Legian Bali Hotel, Dewa Putu Makapagal saat ditemui dalam event BBTF 2025 mengatakan, Sertifikasi ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang diakui secara global untuk sistem manajemen mutu. Proses audit yang ketat telah membuktikan bahwa SOLIA Legian Bali Hotel telah menerapkan sistem manajemen yang efektif dalam memenuhi harapan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan terus melakukan perbaikan berkelanjutan. “Ini mencakup seluruh aspek operasional hotel, mulai dari pelayanan front office, kebersihan kamar, fasilitas makanan dan minuman, hingga manajemen sumber daya manusia. Dengan sertifikasi ini, tamu dapat lebih yakin akan kualitas dan konsistensi pelayanan yang ditawarkan,” ungkapnya, Kamis (12/6).

"Perolehan sertifikasi ISO 9001:2015 adalah tonggak penting bagi kami. Ini bukan hanya sekadar sertifikat, melainkan cerminan dari dedikasi seluruh tim kami untuk selalu memberikan yang terbaik," ujar Dewa Putu Makapagal seraya menyebutkan jika kualitas adalah prioritas utama, dan sertifikasi ini akan menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan.