JEMBRANA-fajarbali.com | Astra Motor Bali kembali mempertegas komitmennya dalam mengawal kenyamanan pemudik dengan menghadirkan AHASS Siaga Plus di jalur strategis Bali Barat. Bertempat di AHASS Astra Motor Negara, Jl. Jenderal Sudirman No. 44, Jembrana, fasilitas ini tidak hanya berfungsi sebagai titik henti teknis, tetapi juga menjadi pusat interaksi antara brand dan konsumen. Selama periode 14 hingga 28 Maret 2026, para pemudik diajak untuk berperan aktif dalam meningkatkan kualitas layanan Honda melalui partisipasi langsung dalam survei kepuasan pelanggan.
Inisiatif ini menawarkan daya tarik yang sulit dilewatkan bagi para pengunjung yang singgah antara pukul 08.00 hingga 17.00 WITA. Astra Motor Bali telah menyiapkan total hadiah fantastis senilai Rp15 juta bagi konsumen yang bersedia meluangkan waktu mengisi survei tersebut. Program ini menjadi bukti nyata bahwa setiap suara pengguna Honda memiliki nilai tinggi dalam menentukan arah pengembangan layanan perusahaan di masa depan, sekaligus memberikan apresiasi nyata bagi loyalitas mereka.
Fasilitas yang tersedia di AHASS Siaga Plus pun dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi para pejuang mudik. Selain pengecekan gratis safety part untuk memastikan performa sepeda motor tetap prima, pengunjung juga dimanjakan dengan diskon khusus penggantian suku cadang. Sembari menunggu kendaraan ditangani mekanik ahli, pemudik dapat melepas lelah di ruang istirahat yang nyaman, lengkap dengan suguhan makanan ringan dan minuman segar secara cuma-cuma.
Bagi pengguna teknologi digital, Astra Motor Bali memberikan nilai tambah melalui integrasi aplikasi Motorku X. Konsumen yang melakukan proses check-in melalui aplikasi tersebut berkesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik, mulai dari aksesori resmi, apparel eksklusif Honda, hingga hampers spesial Lebaran. Langkah ini diambil untuk mendorong pemanfaatan ekosistem digital Honda yang memudahkan konsumen dalam mengakses layanan purna jual di mana pun berada.
Honda Customer Care (HC3) Manager Astra Motor Bali, Liem Hok Lay, menegaskan bahwa survei ini merupakan kanal krusial untuk mendengarkan langsung ekspektasi pasar. “Kami ingin memastikan setiap layanan yang dihadirkan benar-benar relevan dengan kebutuhan konsumen. Masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi mendalam agar pengembangan layanan ke depan lebih tepat sasaran dan memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pecinta Honda di Bali,” ungkapnya.
Melalui target sebanyak 160 responden selama masa operasional, AHASS Siaga Plus diharapkan mampu menjaring aspirasi yang representatif dari para pengguna jalan. Dengan menggabungkan layanan teknis yang andal, fasilitas peristirahatan yang humanis, dan keterlibatan aktif konsumen, Astra Motor Bali berupaya menjadikan momen mudik tahun ini bukan sekadar perjalanan pulang, melainkan bentuk ikatan emosional yang semakin kuat antara Honda dan konsumen setianya. (M-001)
