MANGUPURA-fajarbali.com | SOLIA Legian Bali Hotel kembali menorehkan prestasi gemilang dengan diraihnya sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu. Pencapaian ini merupakan bukti nyata dari komitmen hotel dalam menyediakan pelayanan prima dan standar operasional yang berkualitas tinggi kepada para tamunya. Bertepatan dengan keberhasilan ini, SOLIA Legian Bali Hotel juga turut serta dalam pameran pariwisahata bergengsi Bali & Beyond Travel Fair (BBTF) 2025, yang akan semakin memperkuat posisinya sebagai hotel berdaya saing internasional.
General Manager Solia Legian Bali Hotel, Dewa Putu Makapagal saat ditemui dalam event BBTF 2025 mengatakan, Sertifikasi ISO 9001:2015 adalah standar internasional yang diakui secara global untuk sistem manajemen mutu. Proses audit yang ketat telah membuktikan bahwa SOLIA Legian Bali Hotel telah menerapkan sistem manajemen yang efektif dalam memenuhi harapan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan terus melakukan perbaikan berkelanjutan. “Ini mencakup seluruh aspek operasional hotel, mulai dari pelayanan front office, kebersihan kamar, fasilitas makanan dan minuman, hingga manajemen sumber daya manusia. Dengan sertifikasi ini, tamu dapat lebih yakin akan kualitas dan konsistensi pelayanan yang ditawarkan,” ungkapnya, Kamis (12/6).
"Perolehan sertifikasi ISO 9001:2015 adalah tonggak penting bagi kami. Ini bukan hanya sekadar sertifikat, melainkan cerminan dari dedikasi seluruh tim kami untuk selalu memberikan yang terbaik," ujar Dewa Putu Makapagal seraya menyebutkan jika kualitas adalah prioritas utama, dan sertifikasi ini akan menjadi motivasi untuk terus berinovasi dan meningkatkan standar pelayanan.
Kehadiran SOLIA Legian Bali Hotel di BBTF 2025, salah satu pameran pariwisata terbesar di Indonesia, juga menunjukkan ambisi hotel untuk menjangkau pasar yang lebih luas. BBTF 2025 menjadi platform strategis bagi SOLIA Legian Bali Hotel untuk memperkenalkan standar kualitas yang baru saja diraihnya, menjalin kemitraan baru dengan agen perjalanan dan operator tur internasional, serta menarik lebih banyak wisatawan baik dari dalam maupun luar negeri. Keikutsertaan ini diharapkan dapat meningkatkan visibilitas hotel dan memperluas jaringan bisnis.
Dewa Putu Makapagal menambahkan, dengan kombinasi sertifikasi ISO 9001:2015 dan partisipasi aktif di BBTF 2025, SOLIA Legian Bali Hotel secara jelas memperkuat komitmennya untuk menjadi hotel berkualitas dan berdaya saing internasional. “Ini menandakan bahwa hotel tidak hanya fokus pada kepuasan tamu saat ini, tetapi juga berinvestasi pada masa depan dengan standar global. Diharapkan langkah-langkah ini akan membawa SOLIA Legian Bali Hotel ke jenjang yang lebih tinggi dalam industri perhotelan, menjadikannya pilihan utama bagi wisatawan yang mencari pengalaman menginap berkualitas di Bali,” ungkapnya di hadapan awak media.
SOLIA Legian Bali Hotel terus berupaya untuk menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap tamunya, didukung oleh standar kualitas internasional dan semangat untuk terus berkembang. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi seluruh staf untuk menjaga dan bahkan melampaui standar yang telah ditetapkan, memastikan bahwa SOLIA Legian Bali Hotel tetap menjadi destinasi favorit di jantung Legian, Bali. (M-001)
