DENPASAR-fajarbali.com | Banjir yang melanda sebagian besar wilayah Bali sejak 9 September lalu meninggalkan duka bagi banyak warga, termasuk para pemilik sepeda motor Honda. Hujan lebat yang tak kunjung reda membuat banyak kendaraan terendam dan mengalami kerusakan. Sebagai bentuk empati dan tanggung jawab, Astra Motor Bali melalui layanan darurat Honda Care bergerak cepat untuk meringankan beban konsumen setianya yang terdampak musibah ini.
Sebanyak 30 tim Honda Care langsung diterjunkan untuk menjangkau para pengguna motor Honda yang mogok akibat terendam air. Tim ini disiagakan di sejumlah titik rawan banjir seperti Dalung, Ubung, Imam Bonjol, Teuku Umar, Darmasaba, dan Mengwi. Langkah proaktif ini diambil untuk memastikan setiap konsumen mendapatkan bantuan secepatnya tanpa harus menunggu lama.
Manager Technical Service Department Astra Motor Bali, Achmad Wahyudi Irmono, menyampaikan keprihatinan mendalam atas musibah yang terjadi. “Kami sangat memahami kesulitan dan kekhawatiran yang dirasakan oleh konsumen kami saat ini. Di tengah situasi yang penuh tantangan, kami ingin memastikan bahwa konsumen tidak sendirian. Sesuai dengan semangat Honda Bali Peduli, kami hadir untuk memberikan solusi sekaligus meringankan beban konsumen-konsumen,” ujarnya.
Sebagai wujud nyata dari komitmen tersebut, seluruh layanan darurat yang diberikan oleh Honda Care untuk motor yang terendam banjir adalah gratis. Konsumen tidak akan dikenakan biaya apa pun untuk perbaikan awal yang dilakukan di lokasi. Kebijakan ini diambil untuk membuktikan bahwa Honda selalu siap mendampingi konsumennya dalam kondisi apa pun.
Wahyudi menegaskan, “Kehadiran Honda Care adalah untuk melayani Konsumen pengguna Honda. Oleh karena itu, layanan darurat ini kami berikan tanpa dipungut biaya apapun, sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu ada bagi konsumen Honda, dalam kondisi apapun.” Pernyataan ini menunjukkan betapa besar kepedulian Astra Motor Bali terhadap keselamatan dan kenyamanan para pengguna motor Honda.
Layanan Honda Care ini beroperasi setiap hari dari pukul 06.00 hingga 22.00 WITA dan mencakup seluruh wilayah Bali. Bagi konsumen yang membutuhkan bantuan, dapat segera menghubungi tim Honda Care melalui telepon di 0361-438008 atau melalui WhatsApp di 0811-385-851.
Dengan sigapnya layanan darurat ini, Astra Motor Bali berharap dapat membantu konsumen untuk segera kembali beraktivitas dengan aman dan nyaman. Ini adalah langkah nyata dari Astra Motor Bali dalam menunjukkan kepedulian dan tanggung jawabnya sebagai mitra terpercaya bagi masyarakat Bali. (M-001)
